FAQ

Veel gestelde vragen en antwoorden.

Levertijd

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Bezorging vind plaats op iedere werkdag van maandag t/m vrijdag. Online bestellingen worden direct uit voorraad order gepicked (en maatwerk op verzoek gezaagd), waarna het houtpakket met de vrachtwagen wordt vervoerd en gelost, zo wordt er snel aan huis of op projectlocatie bezorgd.

Ieder houtproduct vermeld specifiek zijn eigen geschatte leverdatum. Wanneer u bij onze houthandel uiterlijk op vrijdag online bestelt, wordt uw order (in de meeste gevallen) de week erop thuis afgeleverd. Wij bezorgen in heel Nederland / Europa (exclusief de Waddeneilanden). Uw bestelling wordt door een ervaren chauffeur gelost met de heftruck. U wordt uiterlijk 1 dag voorafgaand aan levering, vóór 18.00 uur, per email of telefonisch gecontacteerd voor het bespreken van het tijdstip waarop uw bestelling wordt geleverd. Tevens kunt u op dat moment eventuele voorkeuren doorgeven. Indien mogelijk, wordt hier rekening mee gehouden.

Verzendkosten

Zijn er verzendkosten?

De kosten zijn gebaseerd op de ordergrootte. Vul uw winkelwagen met producten voor meer informatie. In andere gevallen vragen wij een kleine vergoeding (afhankelijk van uw order/bestemming).

Transportkosten*
Bestelbedrag Bezorgkosten
>€1100 Gratis
€1-€1100 €115
0
    0
    Je winkelwagen
    Je winkelwagen is leeg
    Chat openen
    Vragen? Chat met onze Klantenservice